Seguridad de la cuenta
Verificamos tu identidad antes del primer retiro, nuestro equipo de pagos revisa cada retiro y transferencia, y las sesiones inactivas se cierran solas.
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Condiciones del bonoLos CFD son productos apalancados y podés perder dinero rápidamente.
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Lo que te ofrece una sola cuenta
Todas nuestras clases de activos, cotizaciones en vivo y un ticket de orden que muestra el spread, la comisión y el margen antes de confirmar.
Ver todos los mercados- —Clases de activos en una sola cuenta
- CIMAProveedor registrado de servicios de activos virtuales
- KYCIdentidad verificada antes de cada retiro
- 3Formas de depositar: transferencia, tarjeta y cripto
- En vivoChat con nuestro equipo desde cualquier página
- TP / SLTake profit y stop loss en cada orden
Cómo protegemos tu cuenta y tu dinero
Tres cosas que hacemos en cada cuenta, desde tu primer inicio de sesión hasta tu último retiro.
Transparencia de los fondos
Cada pago tiene su propio número de referencia, las conversiones de divisas se cotizan antes de confirmarlas y podés descargar tu resumen de cuenta cuando quieras.
Atención al cliente
Chateá con nuestro equipo desde cualquier página de tu cuenta, abrí una solicitud de soporte que guarda toda la conversación o escribí a support@tradellama.com. Respondemos de 09:00 a 18:00 (UTC) y cada cuenta tiene un contacto personal asignado.
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Preguntas de quienes empiezan a operar
Criptomonedas como Bitcoin y Ethereum, los principales pares de divisas, índices bursátiles como el US 100 y el Germany 40, acciones de grandes empresas de EE. UU. y materias primas como el oro, la plata y el petróleo. Todos los mercados aparecen con su precio en vivo en la página Mercados.
Registrate con tu e-mail, o con Google, Apple o Telegram, y completá tus datos personales. Antes de tu primer retiro te pedimos un documento de identidad y un comprobante de domicilio, que subís en pocos minutos en la página «Verificación de identidad». Nuestro equipo los revisa y recibís una notificación con el resultado.
Podés fondear una cuenta Live por transferencia bancaria, tarjeta o cripto desde tu billetera. Cada depósito recibe una referencia que podés seguir en «Transacciones recientes». Los retiros se pagan a un método a tu nombre una vez verificada tu identidad, tras una revisión de nuestro equipo de pagos.
Cada mercado tiene un spread y algunos también una comisión o un swap nocturno. El ticket de orden muestra el costo del spread, la comisión, el margen y el swap de tu orden antes de confirmarla, y la página Comisiones los detalla por mercado.
Los CFD son productos complejos que se operan con apalancamiento, así que cada movimiento del precio pesa más. Las pérdidas pueden crecer rápido y las posiciones pueden cerrarse de forma automática si el margen no alcanza. La mayoría de los inversores minoristas que operan CFD pierden dinero. Operá solo con dinero que puedas permitirte perder y leé primero nuestra Divulgación de riesgos.
Trade Llama LTD está registrada ante la Cayman Islands Monetary Authority como proveedor de servicios de activos virtuales. Los retiros requieren una identidad verificada y los revisa nuestro equipo, las sesiones se cierran tras un tiempo de inactividad y tus datos se tratan como se describe en nuestra Política de privacidad.
Nuestros servicios no están disponibles en todas partes, y algunos productos pueden estar limitados por normas locales. El formulario de registro te indica si tu país está admitido; si tenés dudas, nuestro equipo de soporte puede confirmarlo antes de que deposites.
Sí. Cada cuenta tiene un modo Demo con fondos virtuales para que pruebes la plataforma con precios en vivo. Cambiá entre Live y Demo en el encabezado cuando quieras.
Trade LlamaTrade Llama LTD · Número de entidad 395021 · Registrada ante la Cayman Islands Monetary Authority (CIMA) como proveedor de servicios de activos virtuales, registro #1849203
521 Fifth Avenue, 17th Floor, Office 17B, New York, NY 10175, Estados Unidossupport@tradellama.comSoporte de 09:00 a 18:00 (UTC)
Advertencia de riesgo: los CFD son instrumentos complejos que se operan con margen. El apalancamiento amplifica cada movimiento del precio, por lo que las pérdidas pueden crecer rápido y ser mayores de lo esperado. Antes de operar, asegurate de entender cómo funcionan los CFD y de poder asumir el riesgo.
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